社交电商的兴起，为用户构建了360度无死角的互联网消费场景。

主流电商平台竞争激烈，网络广告成本越来越高，对于商家来说，广告的获客能力和销售转化至关重要。

朋友圈广告作为目前获取微信11.51亿流量最有效的方法之一，凭借强大的定向投送能力，已经成为众多商家热衷的宣传推广渠道。

然而传统朋友圈广告获客存在哪些痛点？

痛点一就是朋友圈广告点击量很高，但客户转化率很低。（因为要求填写报名表，操作复杂，客户填表率低）

痛点二就是即使通过报名表收集到客户电话，客户回访拒绝率高。（因为用电话回访对用户干扰大，容易被屏蔽，难以顺利沟通）

那么，在有限的预算和资源条件下，企业/商家该如何做好朋友圈广告投放，快速提升客户转化率？今天咱们就来说说关注类电商广告吧。

关注类电商，作为腾讯朋友圈广告的新类型，吸引了很多商家纷纷投放，诸如女装、海鲜、阿胶、驼奶、酒水、翡翠等。

阿胶—朋友圈

只要用户点击“了解公众号”文字链，就会一键直达这些公众号的详情页。在详情页 ，既支持用户查看该公众号最近发表的历史消息，也支持用户一键关注，待关注之后 ，用户即可快速一键直达公众号。

然而公众号平台也有一个问题显现，那就是客户即使引流到公众号，但仍然不能高效沟通精准变现。

如今，是客户体验至上的时代，很多企业依然还禁锢在传统的服务模式中。与客户存在连接的鸿沟，客户与企业的沟通渠道太过单一。客服代表没有全面的客户信息，客户询问傻傻搞不清楚。

企业缺少有效沟通、数据管理分析工具，服务计划与决策全靠拍脑袋，搞得大家心力交瘁。鱼塘微客服，打破传统企业服务模式的束缚，高效低成本地满足客户个性化需求，助力企业全面提升客户体验。

智能客服机器人7x24小时，实时在线随时响应，当然也会第一时间访客提醒（以新到消息铃声+弹窗提醒客服第一时间接待)通知客服，避免用户因等待时间过长而遗憾流失。无障碍快速沟通，客服代表闭环管理客户诉求，为客户提供全流程售后服务解决方案。

多维度客户标签，全面掌握客户信息，为客户提供更专属的个性化服务。多元化沟通方式、知识库、快捷键一键回复、预约邀请等为客服全面赋能，提高工作效率。

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