原创防控新型冠状病毒,官方信息应跑赢社交媒体
时间:2020-01-22 13:43:09 热度:37.1℃ 作者:网络
文丨杜虎
截至1月22日早上11时,我国共确诊440例新型冠状病毒感染的肺炎病例,多省市出现确诊病例。其中湖北确诊270例,疑似11例,治愈25例,死亡9例。根据新出现的病例分布看,随着春运人潮的流动,武汉肺炎疫情正在扩散。一方面是形势确实严峻,另一方面是更加积极的防控动员已经运行。
人们非常感谢医护人员的贡献,对他们在疫情一线的安全也很关注。据媒体报道,北大一院呼吸科主任王广发先生疑似新型冠状病毒感染肺炎,目前正在隔离治疗。但官方还未出面确认。王广发是新型冠状病毒感染肺炎专家组成员,曾随国家卫健委专家组前往武汉。不只是普通人关注这个事,想必广大医护人员也很关心。充分的信息透明机制不只利于社会稳定,也利于稳定医护人员,这是知情权有利于所有人的特点。
王广发医生简介
从去年12月8日发现首例感染者,到12月31日武汉卫健委公开确认“不明原因肺炎”,再到1月19日、20日披露更广泛的疫情情况,官方立场与民间情绪之间始终存在着张力。事实表明,民众不是杞人忧天,疫情的进展证实了种种担心,也反衬出减少信息、甚至人为制造平安无事的局面有弊无利。
我们能明显感知,自从19日前后武汉疫情发布出现转折以来,外界反而是舒了一口气,无论是地方疾控体系、传染病医院还是家庭个人,都以相当严肃的态度应对与非典相似的新型冠状病毒,并未出现曾被过度臆想的“混乱”。实际雄辩地证明,民众恐不恐慌绝对不是问题,尊重知情权反而带来人心稳定。
国际经验也表明,对于疫情防控一定要严格遵守三大原则:交流、合作与协调。交流包括地方疾控中心与国家防控力量的交流,也包括防控网络与社区、民众的坦承交代;合作不止是国际、地区间合作,如第一时间通报病毒株形状,也包括对民众晓以利害,求取民众支持;而充分的交流与合作,导向高效的协调。
如果对照这些原则所涵盖的紧急事务,以及因应武汉疫情应该披露的信息,仍有一些急需改善和加强的地方。例如,武汉作为本次疫情的发源地,医护防治力量能不能应对涌现的病例,如果不够用,会采取什么预案。17年前被证实有效的社区隔离政策,其动员进程如何。医护人员等关键人群的防护是否足够等等。
钟南山院士在确认武汉肺炎有人传人、医护人员感染时,对于前期的疫情防控有过中肯的评价。他认为防控实情要适应病毒的发展,如果出现病毒变异或超级传播者,防疫情势也要以变应变。这也意味着,除了在医院一线,社会化的防控更要以超级效率跟上,而这一切都离不开信息的透明与流动。
一个信息正常流动的社会才是健康的社会,而一个健康的社会不怕坏消息。通过对比迄今为止的疫情发展阶段看,早期在不知情的情况下曾有盲目乐观情绪,武汉市民以戴口罩为耻,笑话积极防护的人。现在得知更多消息,民众自觉戴口罩,取消出武汉行程,都是有赖于信息透明演化来的积极局面。
旅客戴口罩排队候车。图片来源:新京报 。
从武汉疫情的信息发布看,尽管已经施行了每天统计通报制,但希望能再细化一些。比如是武汉输出型病例,还是当地孤立、新发病例;如果不能将感染病例的详情通报出来,对于那些死亡病例的详情还请公布。官方消息无论是数量、还是信息披露的详细程度,都应该比社交媒体更充足,这是信息透明的基本要求。
武汉疫情发展到现在,相信某些信息公开的掣肘已经消除,好好思量信息透明的做法,应该是强化疫情防控的应有之义。信息透明以及尊重民众知情权,究竟如何去做才算得当,不只是可以借鉴历史上的非典疫情,也可以从一个月前的情势中汲取教训。始终要牢记,让民众情绪稳定的法宝就是让他们知晓发生了什么。
尤其是,武汉疫情人传人已经不再是秘密,早前表达的“不排除人传人可能”等纯属文字游戏,没有任何意义,白白浪费时间,恶化情势。武汉协和医院14名医护人员早期被感染,就完全是信息不对称、防控延误的结果。武汉市长周先旺承认“教训很深刻”。信息透明高点再高点,但愿这样的情况再不会发生。
1月21日晚,武汉肺炎疫情防控指挥部在民航大酒店召开发布会。图片来源:新京报 。
在众多社会化预防措施中,我们也希望在人群密集地方戴口罩成为一种习惯。那种将戴口罩行为污名化,耻笑戴口罩的做法“迂腐可笑”的愚蠢看法早点消失。武汉疫情的防控当然需要政府投入最大资源、使出最多的力量,同时也有赖广大民众的支持,而这个支持可以从按需戴口罩来实现。
总之,舆论不甚满意武汉肺炎疫情的前期信息品质,对照疫情进展,民众对知情权提出了符合健康利益的期待。事实证明,解决了知情权问题,官方疾控、医护人员等关键人员保护以及社会化应对的力量与局面都为之一变。再强调一遍,民众的情绪从来不是问题,疫情当前,信息透明是防控部署的核心防线之一。