日前，不少在武汉离汉通道关闭之前出境的湖北籍游客陆续开始返程，各航空公司的处理亦引发关注。

有航班携发热乘客落地后全机被隔离，有航司决定安排专机将湖北籍旅客送至武汉。大年初三，1月27日的日本名古屋机场，原定搭载约100名乘客飞往上海浦东机场的南方航空一航班因七成乘客不愿与疑似发热乘客同乘，延误超过5小时。

这场风波引发了当地机场、领馆的注意，上海卫健委、机场与防病办随后亦介入。目前，飞抵上海的19名两周内有武汉旅行史乘客已被隔离，暂无异常。

发现同机乘客有低烧，数十人拒绝登机

1月27日8时许，定位为日本名古屋中部国际机场的微博用户“小钱老师_R”发文称，一名乘客在机场登机时被发现发烧，后被隔离，航班很可能因此延误。

飞常准数据显示，这一趟中国南方航空的CZ380航班原定于当地时间1月27日9时25分从名古屋中部国际机场起飞，北京时间11时10分抵达上海浦东机场T2。

但多名该班次乘客表示，填写健康申明卡时听到小声议论“湖北来的会不会不能坐飞机”，还看到有人被测量体温，于是拒绝登机。

僵持之际，微博用户“徐小柚子_pomelo”发布微博称，自己是这一航班的乘客，来自武汉。登机前半小时，有其他地区的乘客与机场方反映不愿与湖北乘客同乘一架飞机。“这还是同胞吗？9点14分，我们还没有登机，要崩溃了！”

这一微博迅速引发关注，也让拒绝登机的同机乘客更为坚决。

据日媒报道，该航班的一名乘客在飞机起飞前被测出有37.1摄氏度左右的低烧，其余乘客无类似症状。工作人员计划将该名乘客送往当地医院，但随后再测时，该名乘客体温变为正常。

“小钱老师_R”称，南方航空希望数十名其他地区的乘客与来自湖北的乘客按原计划乘坐该航班飞往上海，但包括自己在内的部分乘客不同意。有乘客提出改签，被告知需支付相应费用。

候机厅现场视频显示，有乘客称南航方面表示可空出三排座位作为隔离带，但他们担心同机回到上海后也被隔离，拒绝接受。于是，包括孕妇与小孩在内的约一百名乘客开始了数小时等待。

当地领馆与上海卫健委、机场、防病办介入

随着事件不断发酵，驻名古屋总领事馆介入，电话回复乘客称正与当地检疫部门和航司协调。27日下午，到场协调的领馆工作人员为不愿登机的乘客免费改签至次日返沪，并安排当晚住宿。

据日媒报道，原定乘坐该航班的有近100名乘客，协商后约70名其他地区乘客改乘其他航班。

当地时间14时许，包括此前体温出现过异常的旅客在内的27人乘坐CZ380航班起飞，约两个半小时后抵达上海浦东机场。

一千四百多公里外的上海，这一事件也已引起相关部门的注意。飞地落地前，上海警方与机场方面即表示，航班抵达国内后将采取适当措施。

1月27日17时，上海市卫生健康委员会官方微博回应称，有网友发帖称“南航一架从名古屋飞上海的航班中有发热症状的湖北籍旅客，机场安排有发热症状的旅客与其他旅客同一航班，许多市民对此表示担忧”。回应称，对该类事件已经建立联防联控工作机制，由浦东机场与浦东新区防病办协同处理。

机上19名两周内有武汉旅行史乘客已被隔离，目前无异常

航班落地后，有关此事的讨论余波未停。

1月28日早上，#徐小柚子#一度登上微博热搜。1月27日，这名自称也在本趟航班上的微博用户曾称，自己在八天前出国，直至回国身体状态良好。她表示，出境时武汉并没有封城，“我们正常度假旅行，谁想过会遇到这样的境况。”

此前参与事件实时更新的一名上海地区的同机乘客则表示，仅代表自己对延误了5小时后起飞的一行乘客致歉，但也希望对方换位思考。“如果是你们知道亲友要和来自疫区的疑似发热人员乘坐密闭的飞机，会怎么做”。

1月28日下午，上海市卫健委主任邬惊雷在新闻发布会上表示，上述航班共搭载27名旅客，其中有19人在14天内有武汉旅行史。机上人员均佩戴口罩，上述19名旅客与其余旅客在不同舱位。

邬惊雷表示，上海海关按规定程序，对上述19名旅客逐一测温，未发现异常，这些乘客经检疫专用测温通道入境。相关部门核验上述人员健康申明卡，询问用药史，未发现异常，已完成入境检疫。

此外，上海市防控工作领导小组（指挥部）已安排上述人员搭乘航空公司准备的车辆，转送至指定集中隔离观察点。

境外湖北旅客回家难，有航司安排专机送武汉

日前，不少在武汉离汉通道关闭之前出境的湖北籍游客陆续开始返程，但能够去往何处成了乘客与航空公司共同面对的难题。

1月27日，武汉市文化和旅游局表示，尚有4096名武汉游客仍在境外，呼吁各航司与旅游业对武汉旅游团队回国返汉给予帮助。南都记者注意到，已有航空公司安排专机将境外的湖北乘客直接送回武汉。

当日，新加坡酷航发出公告称，中国有关部门已于1月26日批准酷航安排两班从新加坡飞往武汉天河国际机场的单程航班，分别计划于1月29日和1月30日18时55分从新加坡起飞，以方便此前购买了新加坡-武汉TR120航班机票、却因航班取消而受影响的乘客返程。

降落武汉的吉祥航空。

1月28日，原计划由日本大阪飞往上海浦东机场的吉祥航空HO1340航班经向民航局申请进行了航线变更，将湖北籍的乘客运载至武汉。该航班于当地时间21时1分起飞，23时8分降落武汉天河机场。据介绍，原购买该航班的非湖北籍旅客已被安排至其他回上海的航班。

采写：南都记者 林子沛

编辑：张亚莉