知识就是力量，带货的力量。

文｜霜淇淋

今年的双十一在爆款制造机“偶买噶，买它”的一声令下声势浩大地拉开了帷幕。在此期间，知乎App的“小蓝星推荐榜”也全新上线。在知乎搜索“小蓝星”，就会出现关于双十一好物推荐的回答。

有了“小蓝星”，知乎真的可以科学理性地“带货”了吗？

小蓝星上线，主打中立客观

据悉，“小蓝星推荐”（下称小蓝星）榜是对“知乎评分”的产品化展示，以榜单形式对特定品类商品按评分由高到低排序进行呈现，反映知乎用户的消费体验。今年“双十一”期间，用户通过在知乎搜索“小蓝星”，即可获得进入榜单的入口。通过榜单，消费者在获得商品推荐排行的同时，还可浏览知乎站内关于商品的相关讨论，作为自己购物的参考。

霜淇淋注意到，知乎这段时间有两次更改slogan，一是迎合秋招时机抓住用户求职需求，二是双十一之前正式上线小蓝星。目前，知乎App的slogan已经由“有问题，上知乎”变为“购物之前，先上知乎”。同时，在今年3月上线“盐选会员”icon之后，知乎App又一次将小蓝星搬上icon，可见其重视程度。

▍截自APP Store

对于为何在“双十一”期间推出时尚、数码类商品榜单，知乎相关负责人对媒体表示，时尚、数码类话题在知乎拥有较高讨论热度，积累了许多优质内容。同时，越来越多的用户通过知乎获取热门商品的相关信息，辅助自己完成消费决策。

根据知乎近日发布的《都市年轻人消费决策报告》显示，2018年11月，知乎上关键词含有“11.11后悔”的内容较10月份增加了544.38%。今年，知乎上“11.11推荐”相关话题的浏览量比上月增加113.76%。如何高效地选择物品并降低后悔率，成为大家越来越关心的问题。而这也是知乎推出小蓝星的原因。

▍图片来自《都市年轻人消费决策报告》

据了解，作为知乎“小蓝星推荐”榜的数据来源，商品评分功能已向所有用户开放。知乎方面表示，“小蓝星推荐”榜以知乎评分作为数据基础，通过对用户评分、评价总数进行计算与动态排序，保证榜单的中立性，具备较高的参考价值。

知乎官方账号也表示，小蓝星推荐的所有数据来自于网友的真实反馈，保证知乎评分皆真实有效，不会对话题的评分进行人工干预。同时，反作弊系统悟空也会守护小蓝星推荐榜单，实时监测异常数据。

“欧美”“大牌”VS“国外”“小众”

从名字上来看，“小蓝星”很容易让人联想到小红书的“小红心大赏”（下称小红心）。

在今年5月27日的“小红心”发布会上，小红书创始人瞿芳推出了2019年“小红心大赏”。榜单包括护肤、彩妆及个人护理3大类目下26个子品类的3108款单品，共有474455名参与者打分，合计产生93个细分榜单。截止发稿，上述数字已经上升为3864款单品，567937名参与者，95个细分榜单。

目前，小蓝星榜覆盖数码、时尚等领域的商品，包括手机榜、口红榜、粉底榜等30多种细分品类榜单，上榜400余款人气单品。据悉，在数码、时尚两大品类下，知乎已积累了超过75万条来自用户的商品评价。相比之下，小蓝星在商品数量和榜单数量上远远不及小红心，但在评价人数，小蓝星覆盖人数更多。

从上榜产品看，两个榜单存在较大差异。以口红榜为例，在小蓝星口红榜中，上榜口红均为国外一二线品牌，且都是欧美品牌。而小红心口红榜中，前十有三个为国产品牌，其中卡婷的百鸟朝凤哑光口红排在第一位。小蓝星口红榜上排名第一的TOM FORD，在小红心口红榜上仅排第五位。

▍分别为小红心、小蓝星口红榜

在小红心的榜单中，小众品牌、国产品牌、新锐品牌的占比会比较大，而在小蓝星的榜单中，这类品牌的产品却很少见，几乎没有国产品牌的身影。相比于小红心“国外”“小众”的特点，小蓝星上榜产品则呈现出“欧美”“大牌”等特点。

另外，二者的评分体系也不太一样。小红心是由小红心出品人进行评分，而小蓝星则是由知乎网友进行评分，用户通过在商品话题页面点选“推荐”或“不推荐”完成评价，后台将用户的选择结果汇总并通过算法计算，最终以榜单形式对外呈现。相比之下，小蓝星的评分显得更加中立客观。

▍分别截自小红心、小蓝星

不过，小红心的榜单和评分更加细分化。目前，小蓝星的时尚类榜单有粉底榜、精华榜、口红榜、洁面榜、面膜榜等13个榜单，以及“懒女孩有它就够了”“直男闭眼榜”“薇娅亲选榜”等动态榜单。而小红心除了彩妆护肤以外还有个护家清类榜单，分类更加细化，如口红榜还分为“秋冬口红”“显白口红”“斩男色口红”等六个细分榜单。此外，评分也更加细化，如口红的评分有显色度、持久度、显白度、滋润度、顺滑度五个维度。

从整体风格上来看，小红书App设计风格更年轻、更时尚，聚集了一大批热爱精致生活的95后女生，似乎更适合美妆和时尚类的好物推荐。而知乎本身更理性、更科学，聚集了众多对知识有强烈渴望的高知用户，似乎更适合于科学种草，尤其是需要比对大量指标的数码类产品。

知乎电商化探索更进一步

从2011年诞生至今，知乎已走过8年时间。目前，知乎的营收主要来自于两个方面：盐选会员与商业广告。其中，知乎90%以上的营收都来自于广告，剩下约10%的收入来源于知识付费服务（会员）。知乎明显不甘于此，在商业化进程上做过很多其他尝试。此次小蓝星的上线，也意味着知乎在商业化道路上又向电商领域迈了一步。

今年8月12日，知乎完成了史上金额最大的F轮融资，总额4.34亿美元。有了资本的助推，知乎在商业化道路上越发加紧步伐。从近期版本迭代记录可以看到，知乎在9月份先后上线了热榜、直播、知乎评分等功能。其中，重提知乎评分，无疑极大增加了小蓝星推荐榜的用户信任度，也为后面的好物推荐、电商引流做准备。

此外，知乎还邀请了杨蓉、娄艺潇、李纯等明星以及淘宝第一主播薇娅为小蓝星星推官，进行造势。在10月底这个时间重提知乎评分、上线小蓝星推荐榜，不难看出，知乎是想赶在双十一之前尝试做一波电商引流。不过，和小红书不同的是，小蓝星推荐榜并不能使用户直接在知乎上下单进行购买，而是通过内容导流到其他电商平台，最终还是在为他人做嫁衣。

此外，知乎还面临的问题是，在不断商业化的进程中，该如何在内容深度与变现广度之间找到更好的平衡。前有小红书种草笔记代写、点赞评论数据注水等问题的曝光，使得小红书长期积累的用户信任受到损害的前车之鉴，知乎上的带货种草，能否成功避开小红书式的困境，赢得用户信赖？