菜鸟总裁万霖:双11物流,今天的峰值,明天的常态
时间:2019-11-11 18:53:28 热度:37.1℃ 作者:网络
亿欧物流11月11日现场消息,据菜鸟网络最新数据显示,仅用16小时33分钟,2019天猫双11物流订单量就已破10亿,比去年提前6小时45分钟。而天猫双11开场8小时,全国超200个城市的快递已送达。
当然,送货之快也是得到了验证。早上亿欧物流的同事上班时说到:“今天(11月11日)早晨自己不是被闹钟叫醒,而是被快递员叫醒。但还是很开心,看到了自己心仪的物品”。
不过,看过2019年天猫双11节目的读者也许有发现到,今年节目内容的安排与近两年的相比较有很大不同。首先,在今年双11到来的凌晨,没有公布物流的相关数据;其次,节目现场除了各种明星的表演外,并没有阿里或菜鸟的工作人员对外讲述菜鸟及相关的物流信息。
不仅菜鸟如此,其他快递企业、电商物流企业,如京东物流、唯品会、顺丰等,在双11凌晨也没有公布物流配送数据。仅有苏宁物流、中通快递、日日顺物流在第一时间公布了数据:
①苏宁物流2019年双11首单送达,仅用时12分钟。
②中通云仓完成2019年双11第一单签收,总计用时21分07秒。
③仅用时12分钟,日日顺物流就完成了成都的送装服务。
另外,就连以往双11之前的各种秀肌肉、秀黑科技等也几乎销声匿迹。
对于该现象,有业内人士向亿欧物流表示,2018年是双11的第10个年头,可以理解为是快递物流领域10年的一次跨越,这10年期间很多运营模式、传播模式是延续此前的打法。而第10个年头顺利转身之后,迎来的第11个双11,快递物流领域会进入到一个新的阶段,科技、智能化的时代。这是发展的一个必然趋势。
菜鸟网络总裁万霖在介绍双11物流运行情况时表示:“天猫双11早过了靠堆资源应对的阶段,而要通过数字化方式盘活每个物流要素,使其运转更充分、高效”。 他透露,今年菜鸟首次推出规模化的预售订单下沉,提前发货到消费者10公里范围内,保障了大批双11凌晨支付尾款的订单在当天早上就送到了消费者手中。同时,双11不仅是一个全面检阅整个经济企业、整个中国物流行业的节点,也是检阅全世界物流网络一个很有意义的节点。
11年双11,快递物流业已脱胎换骨。据万霖现场介绍, 这期间,菜鸟全球物流伙伴300+万人,物流运输车辆20+万辆,出口包机100架次,菜鸟驿站40000+,进口保税仓100万平,全球好货备货量500万吨,长三角经济圈通达系包裹72小时达。
万霖认为双11物流发展11年,无论是从菜鸟角度还是整个行业的角度,大家最关心的词已经从原来没有足够的容量,能不能应对爆仓等话题发展为“如何面向整个行业进行数智化升级?”。他说目前双11物流解题的两大核心要素,在于“数智化”与“绿色”。
“随着菜鸟电子面单的普及与IoT技术的深化,正在让每一个包裹、每一个物流人、每一辆车、每一个仓库成为一个数字化节点,连结成一张数智化网络。双11期间,在这张数智化的智能物流骨干网上,全球3000家快递物流公司共同协作,让天量包裹平静如水发生,带来更好的物流体验。”,针对数智化,万霖解释道。
此外,对于绿色,万霖介绍,菜鸟“回箱计划”已全面升级,除了全国4万个菜鸟驿站以外,还有3.5万个圆通、中通、申通、韵达、百世的快递网点,都可接收快递包装物并分类回收、再次利用,形成环保循环。这是一次“人人都可参与的绿色双11”。
消费者绿色消费的同时,可以成为“双11绿色合伙人”,通过淘宝APP等搜索“绿色双11”在线参与。同时,天猫、菜鸟联合中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会、四通一达共同发起“绿色双11”倡议。万霖表示,截至11月11日12时,已有超2000万人次在线承诺加入双11绿色行动。
在此期间,菜鸟网络的工作人员还一一介绍了菜鸟在双11运用的黑科技产品,如菜鸟无人机、菜鸟小蓝人(AGV)、菜鸟裹裹寄件柜、高拍仪(被称为菜鸟驿站的“ETC”)等。