天下网商记者 蒋婵娟

天猫双11的快递陆陆续续到了，但在满怀兴奋拆完快递之后，剩余的纸箱该如何处理呢？

找唐志兵是再合适不过的。唐志兵是杭州留下申通小和山点部的老板，最近他成了“网红”，前来采访的媒体一波又一波。原因很简单，他的快递网点每天可以回收大批的纸箱。

天猫双11高峰期，唐志兵网点日均包裹量达到了2000-3000个，除去非纸箱包装的快递，每天他能回收600个左右的纸箱。哪怕在平时，唐志兵的网点每天也可以回收超过150只纸箱，回收率已经达到50%，完全能够满足他每天60-70个寄件量的包装需求。

“每个月算下来，我可以省下一百多块买箱子的钱。”唐志兵表示纸箱回收不仅帮助站点节省了买新纸箱的成本，还实现了资源循环利用。

“网红”老板

身上穿着时下大热的冠军卫衣，头上的卷发用啫喱水定好型，一眼看去，唐志兵不是人们传统印象里风尘仆仆的快递小哥，更像一个跟紧潮流的年轻人。

唐志兵用笔划去回收纸箱上的用户信息

这与唐志兵网点的特殊位置关系密切，在这里，他每天都与年轻人打交道。唐志兵的网点可不好找。穿过农居点不宽的道路，几番转弯之后，才能在小区深处一栋民房的一楼找到它，但这并不妨碍它爆棚的人气。

小和山是杭州有名的一处大学城，在唐志兵网点外面的马路对面，就是浙江外国语学院，不远处，还有浙江科技学院。小吃、餐馆、小超市，密密麻麻的店铺盘踞在这个农居小区内，围绕附近学生们的需求打造了一个生活区。

最近，恰逢天猫双11快递高峰期，一到下午4点半，整片生活区都是抱着包裹，在各个快递网点转悠的学生。唐志兵的网点门口，队伍排了几十米，开在他旁边的几家店面的大门，被排队取件的学生堵了个严实。

不过，忙碌之中，唐志兵还不忘招呼学生做纸箱回收。

“同学，你这个包裹是易脆品，开箱检查一下有没有问题吧。”根据女生报的取件码，唐志兵找到了她的包裹，看到包裹上写着易碎品三个字后，立马提醒这位学生拆开包裹看看，并主动拿出美工刀，帮她开箱拆盒，协助她检查产品的完整性。

在检查的期间，唐志兵又建议女生可以把没用的外包装留下，便于二次回收利用。这位女生开心地把包裹箱丢进了门口的菜鸟绿色回收箱，带着商品走了。

相比于这位女生的第一次尝试，今年已经大三的倩倩就老练多了。每次来取快递，她都挎着大号的环保袋，拆包裹、装商品、丢纸箱，整套动作一气呵成。自从回收箱设立后，她就没把纸箱带回寝室过：“盒子太大不好拿，老板告诉我们箱子留下可以二次利用，挺好的。”

这里附近高校多，留学生也多，唐志兵说许多老外也爱淘宝，经常来拿快递，他们也都愿意拆完快递把纸箱留下，循环利用。

从“捡垃圾”到专业回收

唐志兵与纸箱的故事，要比菜鸟绿色回收箱来得更早。

2016年10月，唐志兵刚承包下了杭州留下申通小和山点部。1个月后，天猫双11的一场大考把毫无准备的他，整得七天七夜没能回家。铺天盖地的包裹运到网点，完全没有地方堆放，门口的道路都被包裹挤得水泄不通。

到了晚上，包裹还是堆积如山。为了防止包裹丢失，唐志兵只能裁剪了雨布把包裹罩上，自己则在旁边的小货车上过夜，这种情况一直持续了一周，包裹数量才慢慢平稳下降。

“学生们太能买了。”唐志兵说学生的包裹量占到网点的70%以上。这两年，包裹量更以几何倍数地增长。慢慢地，他发现一个问题，网点门口的垃圾桶老是不够用。有些学生嫌包装碍事，直接在门口把包装拆了丢进垃圾桶，只把商品带回寝室。

看着垃圾桶里花花绿绿的包装盒，唐志兵便萌生了“捡垃圾”的想法。

刚开始，他还有些抹不开面子，每次去捡纸箱之前，都要往路上看个好几遍，确定不会有行人通过，赶紧把整体保存还比较完好的箱子捡回来。几次三番之下，他觉得不如自己直接来收箱子。

去年开始，唐志兵就在尝试引导取件用户把没用的纸箱留下。为了引人注目，他把大红色的快递周转箱放在网点门口做为回收箱。每天一早开门，他都会先丢一些纸箱到周转箱内，再从一些平时跟自己比较熟悉的学生下手：“只有一些人先尝试，大家才会慢慢跟上来。”唐志兵分析，在大家还没有这个意识的时候，一定要做到一个点：主动。

比如，主动为想要拆箱的学生提供工具。在回收箱旁边，唐志兵特地放了一张椅子，上面有好几把拆箱的美工刀，便于他们现场拆箱；再比如，主动引导学生开箱检查，期间再建议他们留下包裹，可以达到事半功倍的效果。

今年6月，菜鸟的工作人员找到了唐志兵，想让他成为“回箱计划”的末端网点，这与他原本在做的事情不谋而合。于是，一个更为专业的绿色回收箱取代了原先的周转箱。它纸塑分离，纸箱和塑料填充物都可以分类回收后二次利用。

绿色双11

加入菜鸟的“回箱计划”后，唐志兵引导学生们取件留下纸箱的话术有了新花样：“同学，你留下一个纸箱，就能减少37克碳排放。”

今年天猫双11期间，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点，都能接收快递包装物并进行分类回收、循环利用，唐志兵的网点只是其中之一。

淘宝主播李佳琦也曾在直播时呼吁网友退出直播间，去参加快递纸箱回收活动，将快递纸箱投入到全国超过7.5万个快递驿站和网点。

截至11月15日，已经有超过3000万人次在淘宝上搜索“绿色双11”，加入这一绿色行动，并以每天超过百万人次持续增加，如果他们每个人回收利用1个快递纸箱，就可以减少超过120万吨的碳排放。

还有很多网友在线留下绿色宣言，其中25万人留言承诺不乱扔快递袋，20万人留言表示会把纸箱作为收纳盒物尽其用。

越来越多人投入到了绿色行动中，唐志兵的感受尤为明显。

考虑到包裹堆积的问题，早在1个月前，唐志兵就在网点附近暂租了一个大仓库，又提早招募了几个学生，给他们培训包裹入库、出库的流程。他自己则把很大一块注意力放到了纸箱回收上。

包裹骤增之下，回收的纸箱数量也一路飙升，这段时间，门口的绿色回收箱，唐志兵要整理不下十次，工作量比平时多了好几倍，但这份额外的工作却让他越干越有劲头。

这股绿色旋风也正在全国高校展开：有高校天猫双11以来已经回收了1.5万个纸箱，东北师范大学一个宿舍的3名女生一次就捐了113个纸箱，成为“最绿宿舍姐妹团”。

“学校拿到天猫双11环保大奖了，今天中午的食堂可以免费吃！”11月15日中午，武汉理工大学南湖校区食堂排起了长队，数千名学生感到了做环保带来的惊喜。刚刚过去的天猫双11，该校线上参与纸箱回收人数全国第一，奖品是可以到食堂吃“霸王餐”。

据了解，今年天猫双11，全国2000所大学校园响应“绿色双11”倡议。数据显示：华中农业大学、江西财经大学、南宁师范大学、南京工业大学浦江学院、华北水利水电大学、新疆大学、青岛农业大学、华中科技大学、浙江工业大学等高校学生跻身绿色双11“回箱计划”参与人数前十。