如果是家用电脑，大家的选择可能会很多，如果是商用电脑，那么也许首选只有一个，那就是戴尔 Latitude 。今年是戴尔商用笔记本王牌品牌 Latitude 诞生的25年纪念，这个陪伴无数职场人士走过千万种专业时刻的品牌，也迎来全新的发展时代。

把商用做到极致

对于电脑来说，其实家用和商用的诉求确实完全不同，前者可能更倾向于性能领先，后者则有更多的针对性的要求来满足商业公司的特别需求，同时后者也更要强调电脑本身的稳定性，以及使用起来的舒适性，以保证长时间使用不会感到疲惫。根据IDC的商用电脑白皮书描述，商用电脑区别于家用电脑的八个最能满足用户需求的特性，包括安全性、可靠性、可管理性、续航能力、定制化的 PCaaS、易用性等。

而Latitude给出的成功关键词则是“平衡”，在性能和体验之间找到那个最优的点，来满足商业用户更高的效率要求。比如说，窄边框设计尽量用更小的尺寸更大的屏幕，让13寸的产品也能有14寸的屏幕。再比如一个非常细节的地方是， Latitude 考虑到了键程这个问题对用户使用体验的影响，坚持在笔记本上采用1.6毫米以上的键程，这样打字一天也不会觉得累。而待机则是戴尔Latitude的传统优势，比如有续航高达26小时，可以满足从中国-美国往返航班办公所需电量的7400二合一产品，而其他产品续航也基本都在15小时以上，可以说这是特别吸引商务人士的地方。

这么多年以来Latitude一直做的都是纯血的商用笔记本，这一点其实和目前行业内的跨界融合趋势有很多的不同。其实整个笔记本行业现在已经很难区分商用和个人用笔记本，大概感觉似乎商用就是配置低一些，没有独立显卡。而个人本则会呈现出超薄或者游戏性能追求的多种特点，这大概也在一般人心目中形成了一个固定的印象。不过，对于Latitude其实并非如此，比如在可靠性方面，Latitude在国内有一个80万小时的平均无故障时间认证MTBF。而在美国，7000系列则能满足17项军标测试。另外在国内有中国政府通过的针对高温、高湿、不同海拔高度等等近八、九项恶劣环境的认证测试，可以说在可靠性方面的努力消耗了相当大的精力，而可靠这件事情，对于商用来说尤其重要，因为一旦出问题，可能就会带来巨额的商业损失，这不是个人玩游戏死机重启一下电脑就好的事情。同时可靠性能强也可以适应更多的特殊办公场景，不会说到了一个气候特别的地方，电脑突然就不能用了，工作直接停滞。我就曾遇到过一次类似的事情，南方出差时电脑突然可能因为空气湿热罢工，只好临时又买了一台才能继续工作。

这些商用细节的把控是Latitude享誉海内外的重要原因，也是25年来一直成为商用首选电脑的关键。

创新是领先的关键

（戴尔大中华区商用终端解决方案市场总监孙骏、戴尔全球终端解决方案市场部高级经理T-Jay Cook、迈凯伦集团首席运营官 Jonathan Neale共同为Latitude 25周年庆生）

和一般人想的不同，商用笔记本的创新价值其实要比家用笔记本还是大很多，因为这从根本会带来一个生产力的提升，对于企业而言，就是一个效率和收入的提升。所以商用笔记本的创新更是一个刚需，而很多时候，企业在办公产品上的选择可以说是锱铢必较，和个人电脑市场的噱头营销的风格也完全不同，所以如何能够让产品在不断迭代中变得更高效，也就是Latitude一直以来持之以恒的追求。

比如在94年Latitude诞生之初，Latitude L 和 Latitude XP 就创造了高达8小时续航时间的行业纪录，开启了自己的商用之路。2000年时Latitude 又率先内置无线网卡，让办公开始进入无线时代。2005年Latitude X1系列是当时最轻薄的笔记本，引发了企业的追捧。2010年Latitude Z系列搭载的无线充电技术在今天看来依旧领先，而在2017年推出的7285二合一电脑中，Latitude又推出了全球首款无线充电键盘。而在2018年的Latitude 7490 上又搭载了主动转向天线技术和SLP超节能屏幕。值得说明的是，这款独特的主动转向天线技术提供强大、可靠的WiFi链接，在开会人多的情况下，可以自动转向连接新的接入点从而带来约40%的带宽提升。而超低功耗SLP超节能显示屏，能效比标准FHD显示屏高50%，而这也是成就戴尔16小时续航保证的关键。

（左：1989年Dell第一台可移动笔记本电脑Dell 316LT；右：2019年全新Latitude 7400二合一商用笔记本）

而在2019年，基于全新英特尔®酷睿™处理器的Latitude 7400二合一 又带来了Dell ExpressSign-in智能感应技术和4x4 LTE移动宽带。Dell Express Sign-in智能感应技术是一项软硬件结合的技术，考虑到的是商用办公场景下的登陆安全和方便，用户离开电脑时会自动锁定，而回来之后又会自动亮屏并结合人脸识别进行解锁，在提升用户体验的同时增加了办公的安全性，可以说是智能化的一个代表。而自带的超强移动宽带自然也是当下移动办公的大势所趋，让电脑可以保证随时联网。

这里讲的Latitude的创新技术其实并不全面，我也只是说了一些代表性的技术突破，但从这里我们依旧可以管中窥豹，看到Latitude系列走出来的这条创新之路。相比较于家用电脑的性能有限，Latitude的创新和选择无一不体现了“平衡”的精髓，可以说体现出了极致的商用精神，自然也树立了自己专业的商用形象。而反观竞争对手ThinkPad则事实上大部分系列已经是在为家用设计的了，整体的商务定位下滑不少。

25周年开启新征程

今年戴尔Latitude的25周年和以往最大的不同是要开始征集一个中文昵称了，这其实可以看作是一个品牌本土化的信号，是戴尔扎根中国的一种具体体现。事实上，即便是已经被中国公司收购的ThinkPad也一直没有考虑说给产品起一个中文昵称，所以戴尔的选择还是让人感到有些意外的。不过这也是情理之中，毕竟Latitude这个词还是相对生僻，而经过这么多年的深耕之后，大部分人也已经对Latitude的定位和品质有了一定的认知，选择一个大家喜欢的中文昵称，不仅能够体现出一种全新的气象，也能够让更多人更好的认识到Latitude的优势所在。而从这个角度来看，戴尔的策略还是非常稳健的，每一步推进都非常注意积累和时机。如果大家有兴趣，不妨去参与一下这个活动，万一选中了，你也就成了这个25年品牌历史发展中的一个重要人物了，当然还有丰厚的奖励在等着你。

其实在戴尔Latitude系列上，我还是看到了少有的匠心和坚持，作为科技界业内人士，我们看到的更多还是在噱头上发力，而在看不见的地方省料的行业陋习。这样对成本的控制和销量的提升确实有直观的帮助，但是在用户的体验上却有一个非常大的损失，尤其是商用客户，在电脑方面的损失简直是灾难性的。而戴尔Latitude真正是在看不见的地方努力，包括硬盘和整机的各种加固，包括数据安全性的各种措施，以及一些帮助办公效率提升的功能突破，这些都是专业和匠心的体验，但也确实带来了成本的提升和整体机器在观感上的不够纤细。我觉得我们应该让更多的用户知道产品背后的用心和用料，让大家能够选择到更适合也更优质的产品，同时也希望像戴尔Latitude这样的产品系列越来越多，给用户带来的体验可以真正做到越来越好。

IDC白皮书上提出了一种根本性变革——未来工作-FoW（Future of Work）的概念，在5G、AI、AR/VR等技术浪潮的背景下，会对工作的要求越来越高，比如工作空间的高效互联、智能终端的无缝链接、安全性的更高要求、人机高度协同等等，这都说明了戴尔Latitude的发展空间会越来越大，商用电脑的门槛也会越来越高。

爆款产品时代，大家总把目光聚焦在如何让产品卖爆，却很少下功夫去钻研如何让品牌长青。我希望市场还是一个优质产品驱逐劣质产品市场，所以在Latitude 25 周年之际，希望大家可以多多关注这个系列，多多关注更好的产品，让Latitude能够发展的更好，让消费者能有更多好的选择。