IT时报记者 钱立富

本周四，10月31日，三家运营商将举办5G商用启动仪式。这意味着，经历了漫长的技术研发、测试验证阶段，在今年6月6日正式发放牌照之后，我国5G正式开始了全面商用时代。

对于运营商来说，5G带来了新的发展机遇和更广阔的市场空间，未来可期。但在现阶段，运营商感受到的更多是苦涩、困惑，整个行业陷入不景气，整体行业价值在不断走低。

10月28日中午，中国电信发布了今年前三季度财报，至此三家运营商的前三季财报都已经发布。

从三家运营商财报来看，表现一般：业务收入下滑、移动用户净增规模大幅下降、4G用户净增规模下降、宽带用户净增规模下降……降、降、降、滑、滑、滑，运营商感到深秋的寒意。

移动用户净增规模断崖式下降

2017年、2018年，对于国内运营商来说，是颇为红火的阶段，移动用户规模重新恢复了高速增长，营收和净利方面表现都还不错。

2017年，三家运营商的表现都非常神奇，移动用户净增规模都实现了60%以上的增长。尤其是中国电信，这一年移动用户净增幅度令人吃惊地超过100%。

2018年，火热的行情仍在持续，移动用户净增规模仍保持高速增长。工信部数据显示，2018年全年净增移动用户达到1.49亿户，这是时隔5年之后，移动用户净增规模重新进入亿户级别。

但是到了2019年，形势急转直下，从高速增长转向断崖下降。

具体到三家运营商：

中国电信今年1-9月净增移动用户2743万户，去年同期为4407万户，下降37.8%。

中国移动今年1-9月净增移动用户1696.1万户，去年同期为2929.7万户，下降了42%。

中国联通今年1-9月净增移动用户969.3万户，去年同期为2566.3万户，下降了62%。

有线宽带市场显现疲态

在另一条战线——有线宽带市场，目前看起来也陷入不佳的境地。

总体来看，根据工信部的数据，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.5亿户，比上年末净增4248万户。而在去年同期，净增量是4710万户。今年前三季度和去年同期相比，宽带用户净增规模下降了10%。

具体到三家运营商：

中国联通，一直以来在宽带市场上表现疲软，这一次仍然不佳，今年前三季净增宽带用户356.5万户，而去年同期为380.8万户。

中国移动，一直在有线宽带市场上表现强劲，但这一次由强转弱，2018年1-9月中国移动净增3413.2万户宽带用户，2019年1-9月的净增规模为2836.1万，下降了17%。

中国电信，一直以来表现稳定，但是这一次表现也不好，今年1-9月净增宽带用户687万户，去年同期为1031万户。

三家运营商收入统统下滑

对于运营商行业整体来说，不仅是移动用户、宽带用户净增规模降低，增量空间变得越来越小，更致命的是，收入不仅没有增长，反而在下滑。越来越难赚钱，成为困扰运营商的难题。

中国移动方面，今年前三季度，其运营收入为5667亿人民币，比上年同期下降0.2%，其中通信服务收入5130亿元，同比下降1.0%，股东应占净利润为818亿元，比上年同期下降达13.9%。

中国联通方面，今年前三季度实现服务收入1985.32亿元，同比下降0.7%。

中国电信方面，今年前三季实现经营收入2828.26亿元，去年同期为2849.71亿元，同比下降0.75%，净利润同比下降3.4%。

中国移动在财报中表示，营收和利润的双双下降，主要原因是“同业及跨界竞争不断加剧、经营环境更趋复杂多变”，让公司出现“发展困难”，通信服务方面，由于流量红利快速消退，叠加2018年7月全面取消境内流量漫游费的翘尾影响，前三季度通信服务收入同比承受加大压力。

运营商“自救”进行时

前三季度的业绩表现只是缩影，的确，因为行业内部价格战越打越激烈，甚至趋于不理性，运营商行业的整体价值在快速走低。这不仅不利于后续提速降费工程健康且持续推进，也对5G建设和发展带来不利影响。目前来看，运营商行业已经在开始调整，推动行业竞争走向理性、走向正常。

之前，三大运营商叫停不限量套餐，同时下线了大量低价套餐，三大运营商在流量经营上逐步回归理性，回归到价值竞争。同时，运营商也在压降市场销售费用，据悉社会渠道费用三年压降20%，其中渠道酬金逐年下降20%，自2022年起全部取消渠道酬金。另外，运营商也在取消终端补贴合约，不再进行销售。