对于快递的理赔，快递公司和消费者之间一直有着争议，因为理解不同，就会造成各种纠纷。比如超值保价到底是按照实际价值还是按照保价理赔，经常双方各执一词，更有甚者利用超值保价进行“碰瓷”。这时，就需要一份顺丰理赔攻略了。

在2018年3月2日通过第697号国务院令出台了《快递暂行条例》（以下简称“《暂行条例》”），并于2018年3月27日公开发布，自2018年5月1日起施行。正式以行政法规形式确认快递保价业务的合法地位，并赋予快递企业要求寄件人保价的权利，为快递企业在司法审判提供了新的法律依据。

根据以上发布条例，顺丰完善了理赔的标准，同时更新了顺丰理赔攻略。根据顺丰理赔攻略，我们在进行索赔时可以做到如下几点：

一，当发现快递有损坏或丢失时，第一时间联系客服说明情况。很多人习惯把快递放几天再拆，这无疑加大了理赔难度。因为顺丰的理赔受理时限为，正常签收后在合理期限（24小时）内反馈快件异常，受理索赔。

二，发现快递有损坏，拍摄现场照片留存。快递最好当场验收，如果有问题，拍摄包装内部和外部的照片，并且把损坏的物品和单号至于同一张照片中。在顺丰配送人员在的情况下，让其在快递单上注明情况，签字最佳。

三，对所寄物品进行保价。《暂行条例》第27条：“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。”这里明确了保价制度，根据“约定优先”原则，保价赔付比未保价的损失要小很多。

四，提供保价相关证据。第三点已经表明，保价能够获得相应赔付，减少损失。但是，想要获得满意的赔付，价值证明等证据不可少。如果之前选择了等值保价，在证据完整的情况下，甚至可以得到与实际物品等价的全额赔付。

以上就是最新的顺丰理赔攻略。随着社会的发展，快递行业也会越来越规范化，相关的法律法规，标准也会不断完善。顺丰理赔能够最大程度上保障消费者的合法权益，为快递运输更添一层保障。