本文转自 | 零售圈，综合新闻夜航、度看龙江

导读：超市搞促销，卖不出去员工买单？

近日，据自媒体《零售圈》报道称收到多条关于“家乐福中国某店搞促销活动，卖不出去就让员工买单”的留言。

另据《新闻夜航》栏目报道，同样也收到了多条关于此事的留言和反映。

视频来源：新闻夜航

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事件回顾

店员：不合理，店长：正常营销手段

10月27日，自媒体《新闻夜航》报道称，收到了多条内容相同的留言。

留言中说：“自己是家乐福超市哈尔滨永平店的生鲜员工，因为店里11月1日到3日有促销活动，店里的每一个部门都有定量任务，卖不出去东西，就要自己买三箱苹果三袋柚子，两袋羊肉片，加起来一共是280块钱，不买就会有说法。”

留言的观众都很谨慎，并没有透露太多。本来超市促销，是为了刺激消费者消费，如果真像留言所说的那样，这样的促销活动是不是已经变了味呢？

为了求证事情的真实情况，昨天上午，记者来到了哈尔滨道外区东直路上的家乐福超市。因为是工作日，逛超市的人很少。闲聊之中，一名超市的工作人员向记者说起了最近她们接到的“任务”。同时采访了多位店员

家乐福超市哈尔滨永平店工作人员：

店员1：像水果就让我们买，一人三套任务，必须得买，不买不行。苹果一箱40元，柚子4个就20元。

店员2：超市的领导并没有直接说让大家去买水果，而是给她们分配了任务，这个任务完不成，自己的钱包就要遭罪了。

店员3：不管你是促销员，还是家乐福员工，都得去卖去，全动员。

店4：据说一人还得买三袋柚子、三箱苹果，柚子19.9元一袋，3袋就60元，苹果40块钱一箱，3箱120元，一共180元。（记者：那你现在就差柚子和苹果没买了呗？），对啊，人家哪天卖，通知你们，就哪天过去买。

家乐福超市哈尔滨永平店店长：

我们是给每个科室下任务的。每个人（卖）3套或者是多少套，科室有个任务。

做生意有做生意的任务，我们现在全员在双十一在搞活动，那肯定是发动全员，全体卖场的员工圈，一起去卖东西，这是正常的一个营销手段，但是我说了，卖不出去，可以不买

我相信肯定会有这个问题，但是我们还是那句话，我们自查是一方面，他（员工）可以在微信上告诉我。

这位店长的回答似乎有些前后矛盾，上一秒还在强调给大家分配任务是一种营销手段，下一秒，就表示超市里不会出现强迫员工购买商品的情况。

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网友热议

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家乐福回应

图片来源：新闻夜航

到底是强制还是自愿？

10月30日，记者再次来到了家乐福超市哈尔滨永平店，家乐福黑龙江区公共事务经理做出了回应。

我们公司从来没有强制或者要求员工必须去购买某种商品。

昨天看了报道之后，我们公司非常重视。如果在这个过程当中，有哪个个别员工或者管理人员向员工发出了不正确的指示，我们会做出一些整改措施，也会把员工的损失弥补回来。

家乐福黑龙江区公共事务经理赵缙表示，对于员工自己购买促销商品这件事，可能是在传达或员工理解上存在误解，如果有员工在非自愿的情况下购买了指定商品，超市方面可以立即给予退货。

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家乐福中国CEO

双“11”目标：3天10个亿

家乐福中国加入苏宁大家庭后的首次双十一战役进入倒计时。10月23日，家乐福中国CEO田睿发布《致家乐福中国员工的一封信》，鼓励员工们挑战自我、突破自我，力争在“开门红”的三天内创造十个亿的新历史。

可以预料的是，目前家乐福在双十一的活动中，任务非常重，这也是家乐福被苏宁收购后的“营销首秀”，3天10个亿的目标确实有点高。

据公开数据显示，家乐福中国2018年的全年销售额是474.6亿元，日均销售1.3亿，平日3天销售额也就4亿元左右。如今目标定到了10亿元，是否过高？还有待验证。

在任务和KPI驱动下的业绩增长模式，已经成为很多传统零售公司的手段，然而让员工买单的行为确实欠妥。

以小编的10年的大卖场工作经验，肯定不止家乐福一家在强制员工为了“任务”而买单。哈哈哈，当年小编也买过，只是这种不正之风，什么时候才能根除，还需中国零售业的变革去改变。就像传统卖场的“渠道费”一样，一直是悬在传统卖场和经销商头上的一把双刃剑。难分难舍。

那么，这件事情你怎么看？你们还知道哪些超市有类似问题？欢迎留言评论。

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